Podatki o podjetju
Podjetje: Prolesk d.o.o.
Sedež: Cesta k Tamu 12, 2000 Maribor
Davčna številka: SI 25879545
Matična številka: 8581274000
E-pošta: info@prolesk.si
Telefon: 030 746 150
Spletna stran: www.prolesk.si
1. Splošne Določbe
1.1. Ti splošni pogoji poslovanja urejajo izvajanje storitev, način plačila, reklamacije ter druga pravila poslovanja med podjetjem Prolesk d.o.o. in naročnikom.
1.2. Naročilo storitve pomeni, da naročnik sprejema te splošne pogoje poslovanja.
2. Izvedba Storitev
2.1. Naročnik mora pred začetkom storitve zagotoviti ustrezne pogoje za delo (dostop, odstranitev predmetov, elektriko in vodo).
2.2. Če delovišče ni pripravljeno in to povzroči zamudo, si izvajalec pridržuje pravico do dodatnega zaračunavanja.
2.3. Če se med izvajanjem storitve pojavijo nepredvidene okoliščine (slabe vremenske razmere, nevarnost pri delu, nepripravljeno delovišče ipd.), si izvajalec pridržuje pravico do spremembe termina izvedbe.
2.4. Če naročnik ne omogoči dostopa do delovišča v dogovorjenem terminu, si izvajalec pridržuje pravico do zaračunavanja stroškov prihodov.
3. Cene in Plačilni Pogoji
3.1. Cene storitev so določene v ponudbi. Plačilo je možno z bančnim nakazilom.
3.2. Če naročnik ob prihodu ekipe na teren zmanjša obseg dela (npr. čiščenje samo določenih predelov namesto celotne površine) ali se izkaže da je dejanska površina manjša od naročene, si izvajalec pridržuje pravico do obračuna najmanj 80% prvotno dogovorjene vrednosti predračuna, saj je ekipa že razporejena in pripravljena za izvedbo celotnega naročila. Prav tako si zvajalec pridržuje pravico, da prekliče vse odobrene popuste na posameznih postavkah ponudbe (vključno s popusti na m², brezplačno dostavo opreme, potnimi stroški ipd.). V tem primeru se storitev in morebitni dodatni stroški (npr. dostava opreme) obračunajo po rednem veljavnem ceniku, ne glede na končno zmanjšan obseg dela.
3.3. Če je dejanska površina večja od naročene za več kot 5 %, izvajalec lahko izvede dodatno delo po dejanski izmeri in obračunu dodatnih m² po veljavnem ceniku.
3.4. Strošek ogleda in meritve znaša 40,00 € z DDV-jem, ki se lahko odšteje od končne cene storitve, če stranka potrdi naročilo.
3.5. Obvezni pavšal za manjše projekte – Minimalna vrednost naročila za izvedbo storitve je 400,00 € brez DDV-ja. Pri naročilih manjših vrednosti se obračuna doplačilo do minimalne vrednosti.
3.6. Stroški dostopa in parkiranja (plačljiva dovoljenja, parkirnine) bremenijo naročnika.
3.7. Če naročnik dvakrat zavrne predlagani termin, se ob tretji zavrnitvi prejeti avans oz. predplačilo ne vrača.
4. Reklamacije in Odgovornost
4.1. Reklamacije sprejemamo v roku 48 ur po opravljeni storitvi.
4.2. Če reklamacija ni upravičena, stranka ostaja dolžna poravnati celoten znesek storitve.
4.3. Izvajalec ne odgovarja za poškodbe na že dotrajanih ali nepravilno vzdrževanih površinah.
5. Odpoved Storitev
5.1. Odpoved storitve brez stroškov je možna 7 delovnih dni pred dogovorjenim terminom.
5.2. Pri odpovedi manj kot 7 delovnih dni pred terminom se obračuna 30 % vrednosti storitve.
6. Varstvo Osebnih Podatkov
6.1. Izvajalec obdeluje osebne podatke skladno z zakonodajo in jih ne bo posredoval tretjim osebam brez soglasja.
7. Končne Določbe
7.1. V primeru spora je pristojno sodišče v kraju sedeža podjetja.
7.2. Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev brez predhodnega obvestila.
Datum veljavnosti od: 01.03.2025